Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 13/09/2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'exploitant et toute personne effectuant une réservation ou un achat via la plateforme.

Article 2 — Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). L'exploitant se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Article 3 — Réservation et paiement

La réservation d'une activité RandoRail doit être effectuée au minimum 8 heures avant le créneau horaire souhaité, et au minimum 8 heures avant pour l'activité Filets. Toute réservation se fait en ligne et nécessite le paiement intégral de la prestation par carte bancaire. La vente est ferme et définitive à réception du mail de confirmation.

Article 4 — Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 (12°) du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.

Article 5 — Annulation, modification et remboursement

Du fait du client : aucune annulation ni report n'est possible à moins de 48h de la date de la prestation, hors cas de force majeure dûment justifié. Du fait de l'organisateur (météo / sécurité) : en cas d'annulation, un report ou un remboursement intégral sera proposé.

Article 6 — Responsabilité et consignes de sécurité

Chaque participant doit se présenter à l'heure prévue et respecter les consignes de sécurité énoncées par le personnel encadrant.

Article 7 — Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de différend, le client s'engage à contacter en priorité l'exploitant afin de rechercher une solution amiable.